關于基層高頻事項一平臺辦理一問一答

1. 什么是基層高頻事項一平臺辦理？

答：今年6月份，省數(shù)據(jù)局等六部門印發(fā)《推動“基層高頻事項一平臺辦理”提升基層治理能力試點實施方案》，部署推進基層高頻事項一平臺辦理改革工作，發(fā)揮數(shù)據(jù)賦能基層治理作用，解決基層人員多平臺登錄、多系統(tǒng)辦理問題。宿遷市數(shù)據(jù)局會同市人社、民政、醫(yī)保、衛(wèi)健、稅務部門，深入推進此項改革工作，目前，一平臺辦理已覆蓋所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），并延伸至有條件的村（社區(qū)）。

2. 宿遷市基層高頻事項一平臺辦理有哪些特色？

答：一是統(tǒng)一辦事入口。依托江蘇政務服務網(wǎng)宿遷旗艦店，新增基層高頻事項一平臺模塊，實現(xiàn)網(wǎng)絡互通、數(shù)據(jù)共享。二是統(tǒng)一辦理標準。對基層高頻事項編制標準化辦事指南，實現(xiàn)事項基本信息、受理標準、辦理情形等要素統(tǒng)一。三是統(tǒng)一用戶體系。推進市級政務服務平臺與省民政救助系統(tǒng)、省人社一體化信息平臺等互訪，集中開設功能權限，實現(xiàn)基層人員登錄一平臺即可訪問省垂系統(tǒng)。四是實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。對接“蘇在線”數(shù)據(jù)直達系統(tǒng)，上線一平臺熱線百科、曉蘇問答臺和證照調(diào)用功能，推進數(shù)據(jù)資源下沉基層。五是提高服務效能。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務中心設置基層高頻事項一平臺辦理全科窗口，優(yōu)化辦理流程，提升政務服務效能。

3.如何使用基層高頻事項一平臺辦理業(yè)務？

答：有線上、線下兩種方式。線上：登錄江蘇政務服務網(wǎng)（https://www.jszwfw.gov.cn/）—點擊進入基層高頻事項一平臺辦理專區(qū)—點擊按地區(qū)—選擇宿遷市、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）—選擇辦理的事項，如“靈活就業(yè)人員就業(yè)和社會保險登記”—點擊在線辦理—按要求填寫信息進行申辦。線下：就近到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務中心或開通一平臺辦理的村（社區(qū)）便民服務站，在全科窗口現(xiàn)場申辦。

附表

基層高頻政務服務事項清單