為切實(shí)維護(hù)廣大業(yè)主合法權(quán)利,增強(qiáng)小區(qū)業(yè)主居住的獲得感、安全感,市城管局立足自身職能,多措并舉,推動(dòng)小區(qū)規(guī)范化管理。
一是探索“3+5+X”綜合執(zhí)法模式。組建由社區(qū)、小區(qū)業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)公司3方,區(qū)公安、城管、住建、市場(chǎng)監(jiān)管、消防等5部門,以及與小區(qū)管理相關(guān)的單位或部門組成的社區(qū)綜合執(zhí)法工作站,實(shí)現(xiàn)綜合執(zhí)法力量“入住”小區(qū)。有效遏制了小區(qū)內(nèi)部違法建設(shè)、消防通道擁堵、車輛亂停放、亂倒垃圾等小區(qū)管理亂象。
二是發(fā)揮“市民城管通”作用。以紅包獎(jiǎng)勵(lì)的方式將“宿遷市民城管通”微信小程序可上報(bào)范圍拓展覆蓋到市區(qū)400平方公里范圍內(nèi)的368個(gè)小區(qū),可上報(bào)問題類型涵蓋“環(huán)境衛(wèi)生秩序”、“公共設(shè)施”、“消防安全”、“物業(yè)履職”等6大類,35小類。今年1-5月份市民城管通微信小程序累計(jì)收到市民上報(bào)的小區(qū)管理問題9824件,其中符合受理標(biāo)準(zhǔn)的問題7934件,已整改問題7519件,累計(jì)發(fā)放紅包獎(jiǎng)勵(lì)約2.4萬元。
三是充分運(yùn)用AI智能視頻識(shí)別技術(shù)。整合382個(gè)自建點(diǎn)位666路攝像頭以其他部門視頻監(jiān)控資源,運(yùn)用實(shí)時(shí)音箱喊話、快速智能識(shí)別等技術(shù),對(duì)小區(qū)周邊店外經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤點(diǎn)、車輛亂停放等違法行為進(jìn)行實(shí)施監(jiān)管。與市域社會(huì)治理現(xiàn)代化指揮中心事件分撥平臺(tái)無縫對(duì)接,形成違法行為快速識(shí)別上報(bào)、及時(shí)分撥派遣、實(shí)時(shí)跟蹤整改的高效智能處置模式。1-5月份,融合視頻AI識(shí)別平臺(tái),累計(jì)發(fā)現(xiàn)上報(bào)違法行為5354起,目前已辦結(jié)5306起,辦結(jié)率為99.10%。
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