?“大家有哪些訴求，對咱們小區(qū)建設有哪些意見和建議？大家暢所欲言，我們坐上小板凳就是拉家常……”在江蘇省宿遷市宿城區(qū)雙莊街道雙莊社區(qū)家天下小區(qū)內，小區(qū)黨支部書記孫成莉的幾句開場白，讓大家的話匣子一下子打開了。在雙莊街道，類似的“小板凳”議事會已成為解決居民難題、促進社區(qū)和諧的重要手段。
近年來，雙莊街道積極探索黨建引領社會治理新路徑，創(chuàng)新實施“小板凳”群眾工作法。一張“小板凳”連起“火熱心”，用“板凳會”的形式將黨員干部與普通群眾聚集在一起，你一言，我一語，在輕松愉快的氛圍中學習政策、提出訴求、調解糾紛，進一步密切了黨群干群關系，從而激發(fā)廣大黨員群眾建設美好家園的強大動力。
以“用腳丈量、用心溝通”為根本遵循，以“融入、傾聽、共商”為工作理念，以“沉、看、聽、問、幫、和”為服務要訣，雙莊街道緊緊圍繞民生需求，創(chuàng)新服務載體。網(wǎng)格員們肩扛責任，手握記錄本，腳踏小板凳，深入小區(qū)每一個角落，全面了解群眾所想、所需、所盼，真正做到工作圍繞居民轉，服務圍繞民意轉，切實打通城市基層治理“最后一公里”。
“流動小板凳是聯(lián)系群眾的橋梁，用好這個載體與群眾打成一片，才能提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。”西楚莊園小區(qū)網(wǎng)格員李春香說。網(wǎng)格員們不分寒暑，積極活躍在小區(qū)里，哪兒居民多，哪兒問題突出，社區(qū)小板凳就搬到哪兒去，聽民聲、問民需、記民情，將居民的操心事、煩心事、揪心事一一記錄在案，努力將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。小區(qū)黨支部活用黨群微家陣地，邀請黨員志愿者、熱心居民、樓棟長等參與到社區(qū)服務中，從群眾視角出發(fā)，辦好百姓實事。
“大家在生活中遇到的鄰里糾紛、婚姻家庭等方面的問題都可以通過法律途徑解決，大家要學會拿起法律的武器維護自身權益……”在銀河花園小區(qū)，法律顧問王士清受邀為居民們開展法律知識宣講。“流動小板凳”服務品牌在實踐中開設板凳微課堂，用通俗易懂的語言將黨的創(chuàng)新理論講到群眾的心坎上，同時邀請專家圍繞就業(yè)創(chuàng)業(yè)、人居環(huán)境、法律問題等群眾關心的熱點話題進行面對面宣講解讀，細心解答群眾的疑惑。
網(wǎng)格“鐵腳板”助力群眾問題迅速解決，社區(qū)服務站推動基層服務有聲有色，板凳微課堂促進黨的創(chuàng)新理論飛入尋常百姓家。“雙莊街道將繼續(xù)用好‘流動小板凳’服務品牌，將民生服務貫徹到基層治理的第一線，發(fā)揮板凳議事在增強居民依法維權意識、調和家庭鄰里矛盾、征集社情民意等方面的賦能作用，不斷提升居民幸福感、獲得感。”雙莊街道黨工委委員、政法委員葉婷婷表示。（劉翔宇 王子微）
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