根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和《市政府辦公室關(guān)于做好三大重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開(kāi)工作的通知》（宿政辦發(fā)〔2018〕41號(hào)）、《關(guān)于貫徹落實(shí)江蘇省全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施細(xì)則的通知》（宿政辦發(fā)〔2018〕56號(hào)）、《市政府辦公室關(guān)于印發(fā)宿遷市2018年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》（以下簡(jiǎn)稱《工作要點(diǎn)》）（宿政辦發(fā)〔2018〕61號(hào)）等文件有關(guān)要求，現(xiàn)向社會(huì)公布宿遷市住房公積金管理中心2018年度政府信息公開(kāi)年度報(bào)告。本報(bào)告所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)時(shí)限為2018年1月1日至2018年12月31日。本報(bào)告通過(guò)宿遷市政府門戶網(wǎng)站“網(wǎng)上宿遷”（http://www.w396471.com）和宿遷市住房公積金管理中心門戶網(wǎng)站予以公布，歡迎查閱。如對(duì)本報(bào)告有疑問(wèn)，請(qǐng)與我中心聯(lián)系（聯(lián)系電話：0527-84387338，電子郵箱：sqszfgjj@163.com）。

一、概述

2018年，在宿遷市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我中心認(rèn)真貫徹落實(shí)《市政府辦公室關(guān)于印發(fā)宿遷市2018年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》（宿政辦發(fā)〔2018〕61號(hào)）文件的規(guī)定，按照“公開(kāi)為原則，不公開(kāi)為例外”的總體要求，緊緊圍繞市委、市政府重點(diǎn)工作以及社會(huì)公眾關(guān)注的住房公積金信息，加大公開(kāi)力度，加強(qiáng)政策解讀回應(yīng)，不斷增強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)實(shí)效，較好地為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供服務(wù)。

二、政府信息公開(kāi)情況

（一）主動(dòng)公開(kāi)情況

1.公開(kāi)內(nèi)容：

公積金中心嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定要求，建立完善的信息公開(kāi)機(jī)制，分機(jī)構(gòu)職能、政策法規(guī)、規(guī)劃計(jì)劃、人事信息、資金信息、業(yè)務(wù)信息、建議提案辦理等7項(xiàng)，對(duì)涉及我中心應(yīng)公開(kāi)的政府信息全部公開(kāi)。18年，在“網(wǎng)上宿遷”共公開(kāi)政務(wù)信息91條，其中主動(dòng)公開(kāi)91條，依申請(qǐng)公開(kāi)0條。

18年，公積金中心共發(fā)布信息467條，其中“網(wǎng)上宿遷”11條，部門信息公開(kāi)91條，公積金中心門戶網(wǎng)站92條，兩辦采用信息27篇（其中市委辦信息6篇、政府辦信息21篇），宿遷日?qǐng)?bào)13條，速新聞12條，宿遷晚報(bào)1條，市政管辦、中國(guó)宿豫、網(wǎng)上泗陽(yáng)、宿城在線、中國(guó)泗洪、花鄉(xiāng)沭陽(yáng)等網(wǎng)站58條，微博公開(kāi)各類信息138條，微信公開(kāi)各類信息24條。

2.公開(kāi)的形式：

（1）“網(wǎng)上宿遷”和中心門戶網(wǎng)站。在宿遷市政府網(wǎng)站“網(wǎng)上宿遷”和公積金中心門戶網(wǎng)站分別設(shè)置了“信息公開(kāi)”專欄，并做好兩個(gè)網(wǎng)站的鏈接，將我中心政府信息公開(kāi)的內(nèi)容同時(shí)在兩個(gè)網(wǎng)站上公開(kāi)，方便網(wǎng)民查詢。

（2）公共查閱點(diǎn)。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，每月向宿遷市檔案館政府信息公開(kāi)服務(wù)中心遞交應(yīng)公開(kāi)信息的紙質(zhì)文件，方便市民查閱，了解公積金政策和制度。

（3）媒體渠道。2018年，公積金中心通過(guò)宿遷日?qǐng)?bào)、速新聞、宿遷晚報(bào)等新聞媒體，發(fā)布稿件26篇，多渠道宣傳住房公積金政策及服務(wù)，方便群眾及時(shí)了解住房公積金動(dòng)態(tài)，進(jìn)一步豐富了住房公積金信息公開(kāi)的服務(wù)渠道。同時(shí)，18年我中心進(jìn)行了3次負(fù)責(zé)人政策解讀，其中走進(jìn)宿遷市廣電總臺(tái)“政風(fēng)行風(fēng)熱線”直播室1次，在《宿遷日?qǐng)?bào)》發(fā)布政策解讀2次，由領(lǐng)導(dǎo)班子成員負(fù)責(zé)解答群眾關(guān)心的公積金政策及業(yè)務(wù)，傾聽(tīng)民生關(guān)注的公積金熱點(diǎn)。

（4）服務(wù)平臺(tái)和熱線。2018年，公積金中心在12345網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政及“鼎鼎有名”平臺(tái)，接受群眾咨詢回復(fù)有關(guān)公積金業(yè)務(wù)的問(wèn)題2848件，并對(duì)外提供12329服務(wù)熱線、公積金電話熱線等服務(wù)，直接為群眾解答公積金業(yè)務(wù)疑問(wèn)，成為公積金中心信息公開(kāi)的輔助渠道。

（二）依申請(qǐng)公開(kāi)和不予公開(kāi)情況

2018年，公積金中心辦理依申請(qǐng)公開(kāi)事項(xiàng)1件，申請(qǐng)形式為網(wǎng)上申請(qǐng)，申請(qǐng)內(nèi)容為：再次使用公積金貸款購(gòu)置二套房需要6個(gè)月后方可再次使用公積金貸款的相關(guān)文件，申請(qǐng)內(nèi)容屬公開(kāi)范圍，我中心已及時(shí)辦結(jié)。我中心績(jī)效考核情況、網(wǎng)上咨詢投訴情況屬于單位內(nèi)部考核文件，不予公開(kāi)，符合相關(guān)制度規(guī)定要求。

（三）政府信息公開(kāi)的收費(fèi)及減免情況

2018年，公積金中心沒(méi)有因政府信息公開(kāi)產(chǎn)生的收費(fèi)及減免情況。

（四）申請(qǐng)行政復(fù)議和提起行政訴訟情況

2018年，公積金中心沒(méi)有因政府信息公開(kāi)產(chǎn)生申請(qǐng)行政復(fù)議和提起行政訴訟的情況。

（五）人大代表建議政協(xié)委員提案辦理結(jié)果公開(kāi)情況

2018年，公積金中心辦理了1件市政協(xié)委員提案，內(nèi)容是關(guān)于“進(jìn)一步盤活用好住房公積金”的提案（第262號(hào)提案），我中心已及時(shí)辦結(jié)并公布。

三、2018年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)落實(shí)情況

2018年，公積金中心將政務(wù)公開(kāi)工作納入中心2018年度目標(biāo)考核重要內(nèi)容，制定并下發(fā)了《宿遷市住房公積金管理中心2018年度政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施方案》，細(xì)化工作任務(wù)，明確責(zé)任分工，建立健全政務(wù)公開(kāi)工作長(zhǎng)效機(jī)制，較好地滿足了廣大群眾獲取住房公積金相關(guān)信息的需求。

（一）安排專人負(fù)責(zé)，齊抓共管

根據(jù)《工作要點(diǎn)》有關(guān)規(guī)定，公積金中心安排專人負(fù)責(zé)政府信息公開(kāi)工作，注重加強(qiáng)與政務(wù)公開(kāi)辦的溝通與聯(lián)系，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓、負(fù)責(zé)人員具體抓的齊抓共管的局面，由多個(gè)科室共同協(xié)助，按照要求逐步推進(jìn)，為政務(wù)公開(kāi)工作的推進(jìn)提供強(qiáng)有力的組織保障。

（二）政務(wù)公開(kāi)制度建設(shè)不斷完善

公積金中心建立了全面規(guī)范的信息公開(kāi)規(guī)章制度。18年，中心先后制定了《政府信息公開(kāi)屬性認(rèn)定機(jī)制》《政府信息公開(kāi)保密審查制度》《重大事項(xiàng)議題會(huì)議公開(kāi)制度》《信息公開(kāi)政策解讀及“三同步”制度》《突發(fā)事件及重大輿情應(yīng)急制度》《宿遷市住房公積金管理中心2018年政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施方案》《網(wǎng)站安全管理辦法》《官方微博、微信管理辦法》《官方網(wǎng)站、微信、微博信息發(fā)布審核制度》等相關(guān)工作制度，用制度進(jìn)一步規(guī)范公積金中心政務(wù)公開(kāi)工作。

（三）加強(qiáng)信息公開(kāi)力度

公積金中心在“網(wǎng)上宿遷”對(duì)政策法規(guī)、規(guī)劃計(jì)劃、人事信息、資金信息、業(yè)務(wù)信息、建議提案辦理進(jìn)行了公開(kāi)，努力做到“應(yīng)公開(kāi)、盡公開(kāi)、應(yīng)上網(wǎng)、盡上網(wǎng)”。其次公積金中心采用電視、報(bào)刊、網(wǎng)站、微信、微博等方式大力宣傳公積金政策、業(yè)務(wù)，并及時(shí)對(duì)外公布每月房地產(chǎn)管理運(yùn)行情況、年度報(bào)告和部門預(yù)決算、中心日常業(yè)務(wù)信息，讓繳存人更加透明的了解公積金相關(guān)信息。

（四）加強(qiáng)政策解讀機(jī)制

2018年，公積金中心為更好的推進(jìn)公積金政策的宣傳，不斷推進(jìn)政策解讀的力度，由領(lǐng)導(dǎo)班子成員走進(jìn)政（行）風(fēng)熱線、在《宿遷日?qǐng)?bào)》上進(jìn)行政策解讀、現(xiàn)場(chǎng)為群眾解答公積金問(wèn)題。具體解讀2018年公積金各項(xiàng)新政策、公積金出臺(tái)的各項(xiàng)惠民舉措、公積金貸款、提取、歸集業(yè)務(wù)，更加方便群眾對(duì)公積金各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行深入了解，做到讓群眾少跑路。

（五）加強(qiáng)政務(wù)信息公開(kāi)規(guī)范化建設(shè)

公積金中心根據(jù)政務(wù)公開(kāi)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合實(shí)際情況，建不斷完善政務(wù)信息公開(kāi)機(jī)制。

1.對(duì)“網(wǎng)上宿遷”部門信息公開(kāi)版塊進(jìn)行補(bǔ)充完善。增設(shè)業(yè)務(wù)信息、建議提案辦理兩個(gè)欄目，加大公積金政務(wù)信息公開(kāi)的力度。

2.發(fā)布部門權(quán)責(zé)清單和政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)目錄清單。在宿遷市政府網(wǎng)站“網(wǎng)上宿遷”，公布部門權(quán)責(zé)清單和政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)目錄清單，對(duì)權(quán)利事項(xiàng)及事項(xiàng)公開(kāi)信息的主體、內(nèi)容、時(shí)限、方式等進(jìn)行規(guī)范，并實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)整；明確公開(kāi)事項(xiàng)辦理的崗位、權(quán)限、程序和時(shí)限等，使得公積金中心的政務(wù)信息公開(kāi)工作更加利民、便民。

3.加強(qiáng)政務(wù)信息公開(kāi)制度化建設(shè)。18年，公積金中心一是做好意見(jiàn)征集工作。嚴(yán)格落實(shí)重大決策預(yù)公開(kāi)、重要改革方案和重大政策措施出臺(tái)前，決策草案和依據(jù)要及時(shí)、主動(dòng)公開(kāi)；對(duì)于征集到的意見(jiàn)，吸收采納情況向公眾公開(kāi)，不予采納的及時(shí)說(shuō)明理由。二是做好政策解讀工作。做到政策原文與政策解讀發(fā)布時(shí)間間隔不超過(guò)3個(gè)工作日；相關(guān)材料于3個(gè)工作日內(nèi)在政策解讀專欄發(fā)布后，做好與政策文件的相互鏈接。三是落實(shí)好政務(wù)公開(kāi)工作規(guī)則。發(fā)布與信息公開(kāi)屬性認(rèn)定機(jī)制相關(guān)的制度文件，并在主動(dòng)公開(kāi)文件內(nèi)注明公開(kāi)屬性。

4.完善平臺(tái)建設(shè)。在市公積金中心門戶網(wǎng)站上，除了微信外，增設(shè)了公積金微博、政務(wù)手機(jī)APP的二維碼懸浮窗，增加了新媒體的宣傳渠道，更好地做好信息發(fā)布工作，拓寬了公積金中心信息公開(kāi)的宣傳渠道。

四、政府信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

2018年，我中心政務(wù)公開(kāi)工作運(yùn)行情況良好，信息公開(kāi)渠道和形式不斷豐富，信息發(fā)布內(nèi)容更為規(guī)范，信息公開(kāi)實(shí)效凸顯。但也存在一些問(wèn)題，具體表現(xiàn)在：一是政府信息公開(kāi)工作的力度有待進(jìn)一步加大；二是對(duì)政府信息公開(kāi)工作相關(guān)要求和規(guī)定的專題培訓(xùn)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

隨著信息公開(kāi)工作廣度和深度的不斷擴(kuò)展，信息公開(kāi)工作量不斷增加，2019年，我中心將以問(wèn)題為導(dǎo)向，對(duì)政務(wù)信息公開(kāi)工作進(jìn)一步完善。下一步我中心將做到以下幾點(diǎn)：

一是持續(xù)強(qiáng)化政務(wù)公開(kāi)隊(duì)伍建設(shè)。通過(guò)定期開(kāi)展培訓(xùn)，提高全市住房公積金系統(tǒng)政務(wù)公開(kāi)工作成員發(fā)布信息、解讀政策、回應(yīng)關(guān)切的能力。

二是高度重視門戶網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)。切實(shí)做好各類政務(wù)信息的及時(shí)公開(kāi)。充分運(yùn)用微信、微博等新媒體政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)的宣傳優(yōu)勢(shì)，積極推送各類便民住房公積金信息。

三是進(jìn)一步嚴(yán)督實(shí)導(dǎo)，抓好政務(wù)公開(kāi)責(zé)任落地。嚴(yán)格政務(wù)公開(kāi)工作績(jī)效考核，促進(jìn)我中心政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)一步規(guī)范化、常態(tài)化和制度化。