“電商名城”的躍遷

“魅力西楚，古有運河，今有電商”。

5月28日，第七屆運河電商大會如期舉行。會上，京東科技數字人研發中心、江蘇電商產業仲裁中心相繼揭牌，一批項目完成簽約……宿遷摸準了“運河”這條曾作為中國商業大動脈的脈搏，以“電商”之力再次攪動起城市發展的浪潮。

近年來，宿遷以運河電商大會為契機，把電商產業做得蒸蒸日上。數據顯示，2024年全市實現電子商務交易額2800億元、同比增長12%，網絡零售額852億元、同比增長27.2%……

作為江蘇省最年輕的地級市，宿遷曾是全省的“經濟洼地”，但近年來在中小城市的數字經濟轉型上逐漸呈現領先之勢。尤其在傳統電商發展陷入瓶頸之際，宿遷通過建基地、搭平臺、引項目、開直播、促融合的發展思路，積極探索直播電商、跨境電商、農村電商等領域，持續書寫著電商產業發展的新傳奇。

“直播電商”撬動新潛能

直播電商作為新業態下最常見的電商應用場景，近年來在宿遷發展迅速。

“我們的床全都是實木的，床墊采用椰棕材質，工廠直銷，沒有中間商賺差價，大家放心購買。”5月27日晚，宿遷市云尚家具有限公司的直播間內訂單源源不斷。

相較于傳統電商，直播電商以“興趣激發邏輯”取代了“搜索邏輯”，將“人找貨”模式變成“貨找人”，更高效地激發了消費者潛在的購買需求。

“直播可以更清晰、更直觀地為客戶展示產品細節和特點，對粉絲的吸引力更強。”宿遷市云尚家具有限公司運營總監唐碩告訴記者，該公司直播間剛開設半年，就吸引了12萬粉絲，現在日均直播銷售額穩定在十幾萬元。

當然，這還只是“入門級”的直播帶貨，在宿遷，直播還有更多“花樣”。

5月28日晚，沭陽縣扎下鎮藝森園盆景直播中心內燈火通明，數十部手機同時對準舞臺中央，叫價聲、敲槌聲此起彼伏。

在沭陽，電商直播已升級為矩陣直播競拍。一件商品、多個平臺、多人競拍——這個全國首創的模式，打破了“單兵作戰”的局限，有效整合流量資源，讓直播帶貨效果成倍提升。

沭陽縣商務局副局長劉燦告訴記者，2024年，僅藝森園盆景直播中心就孵化了直播電商企業16家，擁有十萬級以上粉絲的主播36人，直播電商交易額達7000萬元。從全縣來看，沭陽花木類產品的直播銷售額已占全國市場份額的1/3。

這一派欣欣向榮的直播業態，離不開宿遷的多維發力。例如，出臺《宿遷市電商直播基地確認辦法》，引導電商直播基地規范有序發展。目前，全市已建成電商直播基地49個，矩陣直播間72個。其中，僅10個市級電商直播基地便全年服務電商企業187家，建成直播間285個，實現直播銷售額達9.6億元。

在直播人才培育方面，宿遷不僅連續舉辦四屆電商短視頻與直播大賽，還充分發揮宿遷學院、江蘇省淮海技師學院、宿遷市電子商務職業教育集團等機構的人才孵化作用。目前，宿遷已培育主播約1.5萬人。

在模式創新上，宿遷在全省率先出臺《宿遷市促進“電商+產業帶”高質量發展實施方案》，聚焦14條重點電商產業帶，通過“直播+工廠”協同發展模式，實現生產線與直播間無縫銜接，讓消費者能沉浸式體驗產品制造全過程，顯著提升了品牌黏性。

直播電商的繁榮之下，其實還是存在一些挑戰，就拿近年來頻現的“帶貨翻車”事件來說，虛假宣傳、價格欺詐、質量隱患等問題，不僅侵害消費者權益，更動搖市場的誠信根基，破壞行業生態，亟待整治。

作為全國網絡市場監管與服務示范區，宿遷也是創新舉措頻出。就如日前剛剛成立的宿遷互聯網法庭，針對流量造假、強制搭售、虛假宣傳等損害消費者權益行為進行高效的依法規制。還比如，沭陽在每個花木快遞盒子上都張貼“誠信標簽”，標簽上印有“花木電商監督電話”“投訴二維碼”等信息……

諸如此類的創新舉措很多，但整體來看，宿遷還需做的是把握好直播電商的未來發展方向。當下，AIGC、VR、AR以及數字人等前沿技術的深度應用，為直播電商帶來了全新的發展體驗。數字人技術能夠實現24小時不間斷直播，有效降低直播電商的成本，提高效率。此外，直播電商也在不斷拓展其內容邊界，游戲直播、旅游觀光以及知識科普等領域的新內容，為直播電商提供了更加豐富多元的內容選擇。其中一些宿遷已經開始布局，還有一些正待發掘……

“跨境電商”駛向“新藍海”

在全球貿易格局風云變幻、關稅沖擊此起彼伏的大背景下，跨境電商已經成為“危”中尋“機”的關鍵。

“訂單增長超乎想象。”在宿遷市萬佳美工貿有限公司（以下簡稱“萬佳美工貿”）的運營中心，運營經理沈毓杰一邊查看亞馬遜平臺的銷售數據，一邊與團隊討論發貨計劃。

成立于2014年的萬佳美工貿，過去主要以國內市場為主，2022年轉戰跨境電商，2024年亞馬遜上的店鋪銷售額就已突破180萬美元。“未來計劃加大跨境電商投入，進一步豐富產品品類，爭取在今年實現跨境銷售額突破300萬美元。”公司總經理陸宇說。

如今在宿遷，像萬佳美工貿這樣借助跨境電商拓展國際市場的企業越來越多。破浪（宿遷）跨境電商有限公司（以下簡稱“破浪電商”）主營寵物服裝，短短一年內便在宿豫落地了亞馬遜運營中心、倉儲基地和生產工廠三大項目。“入駐不到半年，我們銷售額就突破200萬美元，目前倉儲基地的月均貨物處理量已接近100萬件，預計未來業務量還將持續增長。”公司總經理楊林說。

從萬佳美工貿到破浪電商，不論是本地企業還是引進企業，不論是轉型做跨境電商還是專業做跨境電商，在宿遷的成長好像都很順利。

但真的容易嗎？談及宿遷給予的支持，楊林贊不絕口。他告訴記者，在企業創立之初，海外倉備案、出口退稅申報等工作非常復雜，不過市里安排了專業人員提供一對一服務，所以一切都很順利。

談到政府幫助自身成長，各家跨境電商企業都有不同感受。

宿遷格林木制品有限公司董事長朱國鋒告訴記者，幾年前，他們從零開始做跨境電商，剛開始很難，2022年入駐宿城跨境電商產業園后，得到了資源和幫助，現在已經擁有了一個專業的跨境電商運營團隊。

誠然，跨境電商產業園這樣的載體平臺可以讓企業在開展跨境電商業務的道路上少走不少彎路。目前，全市建成跨境電商產業園5個，實現縣區全覆蓋，創成3個省級園區，總量居蘇北前列。

宿遷瑞寵寵物用品有限公司生產負責人李忠良認為，宿遷引進司順電商、蘇豪云商等龍頭企業和蘇粵跨境、龍創通等綜合服務企業為他們培育了跨境電商人才、豐富了運營模式。

江蘇環億實業有限公司亞馬遜運營主管陳國慶則覺得，宿遷舉辦的“跨境電商+產業帶”合作交流對接會和跨境電商選品對接會等活動，幫助他們進一步拓展了銷售渠道。

總的來說，宿遷從政策、金融、人才、供需多個角度，構建出了跨境電商發展的良好生態，出臺了《宿遷市電子商務產業發展條例》《促進跨境電商高質量發展行動方案》等政策，累計兌現獎補資金3000余萬元。2024年全市實現跨境電商交易額35.5億元、同比增長27%。

跨境電商是一條前景廣闊的賽道，特別是隨著保稅物流中心（B型）成功獲批，在政策和技術的助力下，宿遷跨境電商有巨大潛力可以挖掘，有廣闊空間可以拓展。

針對目前發展現狀，宿遷的跨境電商一方面應繼續大力培育跨境電商經營主體，加快跨境電商企業品牌建設，提升貿易技術含量和附加值，進一步推動跨境電商與產業融合發展。另一方面還應加大金融支持力度，暢通跨境電商企業融資渠道，優化跨境資金結算服務，依法合規發展供應鏈金融，強化跨境電商的資金保障，降低經營成本。

“農村電商”玩出“新花樣”

直播電商和跨境電商可以說是新電商的代表，本身充滿了“新意”，而農村電商則是“老樹發新芽”的代表。

沭陽是花木種植大縣，過去播種、施肥、打藥都是人工，但現在可大不一樣了。

仲維國在沭陽縣顏集鎮堰下村經營著一家花卉基地。2021年7月，顏集鎮啟動“數字堰下”建設，鎮里給仲維國的基地裝了傳感監測設備，實時將基地空氣濕度、二氧化碳濃度、光照強度等數據匯集到“數字堰下”指揮中心，他在家也能通過手機端實時查看，做到精準控溫、控濕、用肥、用藥。

更讓仲維國驚喜的是，“數字堰下”還與沭陽縣花木產業大數據平臺互聯，能實時抓取全口徑市場行情，顯示熱賣品種、價格、誰賣誰收，搭建起小戶種植與規模營銷的橋梁。

2024年，沭陽縣入選商務部第一批全國農村電商“領跑縣”典型案例集，花木電商銷售額達350億元。

除了將數智化貫穿農村電商的供給端和銷售端，宿遷還在品牌建設上持續發力。

今年36歲的胡騰龍已經養了12年螃蟹，他的難題在于銷售。過去宿遷的螃蟹銷售渠道大多是在塘口拉網賣蟹，薄利多銷。

改變來自2019年底“宿有千香·霸王蟹”品牌的發布。

“借助‘宿有千香’的銷售平臺，我們40%左右的精品蟹可走霸王蟹品牌銷售路線，剩下的部分走經銷商，收益翻番。”胡騰龍告訴記者，他在2021年還加入宿有千香(宿遷)運營管理有限公司，兼職做起質檢員的工作，依靠多年螃蟹養殖經驗，嚴控發貨質量。

同樣在這一年的“雙11”，“宿有千香·霸王蟹”在京東電商平臺實現銷量增長600倍的“戰績”，一躍成為京東特色農產品中的爆款。當前，宿遷已成為全國第二大大閘蟹產區，養殖面積40萬畝，年產量6.5萬噸，出口量連續18年位居全省第一。

不只是霸王蟹，通過京東全渠道的助力，“宿有千香”品牌影響力逐漸提升。“宿有稻香”的宿遷秈米、“宿有漁香”的宿遷小龍蝦也逐漸打響了各自的子品牌名聲。借助子母品牌聯合傳播的方式，“宿有千香”對外彰顯宿遷農業的優質形象，實現宿遷農業的“全面飄香”。截至目前，“宿有千香”品牌授權企業已有67家，開發特色農產品220余款。2024年，“宿有千香”品牌農產品銷售額突破12億元。

除了“宿有千香”外，宿遷還打造了“就泗鮮”“荷花村”等電商區域公共品牌，培育網絡銷售500萬元以上的重點品牌超過95個，2024年全市農產品網絡零售額超過230億元。

可見，“互聯網生態+本地產業+城市品牌”這一公式，或為中小城市探索電商產業道路提供一種解決方案。因為互聯網的特性之一是將品類在數字生態的運作下極致發揮。宿遷正是利用當地成熟的數字生態鏈，打造了“宿有千香”的農產品品牌。

其實從以直播電商、跨境電商為代表的新電商，再到農村電商的“老樹發新芽”，可以看到的是電商行業正在發生一次悄然變化。這場變化，正在把電商行業的發展引入到一個全新階段。

就拿新電商來說，從某種意義上看，電商本身并無嚴格的新舊之分，新電商的出現，是電商在市場端持續升級迭代的結果，也是不斷適應消費者需求變化的結果。但人們之所以更愿意稱之為“新電商”，希冀的是用新的價值理念引領行業發展，包括智慧農業的發展、品牌化的建設都是如此。

進入新的階段，要看到未來的電商不只是“買買買”和“賣賣賣”，而應成為一個資源配置優化、覆蓋上下游全產業鏈條的數字化產業生態圈，通過數實融合將會釋放更多發展紅利。各地應把守正和創新結合，把握住風口趨勢，積極適應這種變化，并且找到真正適合自身的發展模式，才能真正把握住新的發展紅利。（劉海）