“您只需要上傳人員資質證明、企業(yè)基本信息等相關材料，后續(xù)就不用再'折返跑’提交申請了。”近日，在市便民方舟2號樓一服務窗口處，工作人員向正在辦理《藥品經營許可證》的李女士介紹，《藥品經營許可證》辦理、店招標牌備案等6個審批服務事項均可實現(xiàn)線上、線下一次性申報辦理。
筆者注意到，這里設置了“開藥店一件事”綜合服務專區(qū)，前臺綜合受理、后臺分類審批、窗口統(tǒng)一發(fā)證，形成了“線上一網通辦、線下一窗受理”的一體化集成服務模式，真正實現(xiàn)用“數(shù)據(jù)跑路”代替“群眾跑腿”。
從材料準備、表單填寫，到《藥品經營許可證》領取，工作人員全程跟蹤指導，確保藥店申辦高效快捷。對于初次經營藥店的從業(yè)者來說，“幫辦代辦”無疑成為有速度更有溫度的政務服務模式。
藥店審批再簡化，信息變更一次搞定，經營者再也不用“折騰”了。據(jù)了解，以前開辦一家藥店，涉及6個審批服務事項，申請人需要跑6個部門窗口分別提交材料，流程煩瑣、耗時費力。而現(xiàn)在，有意向開辦藥店的申請人，可選擇在宿遷市政務服務網搜索“開藥店一件事”線上辦理，也可直接到當?shù)卣辗罩行倪M行現(xiàn)場辦理。目前，宿遷藥店申辦政務服務時間已壓縮至平均5個工作日，讓企業(yè)不走彎路，確保審批流程“加速過關”。
當前，實體藥店生存空間壓縮、競爭壓力大，在此背景下，宿遷以“高效辦成一件事”改革為牽引，著眼藥店開辦“手續(xù)慢、流程繁”難題，主動為企業(yè)提供最優(yōu)審批服務和辦理方案，深入推動政務服務提質增效，減少藥店開辦審批負擔，不僅使藥店經營者更專注于做好經營安排，還能激發(fā)市場活力，促進醫(yī)藥行業(yè)高效穩(wěn)健發(fā)展，提升醫(yī)藥經濟發(fā)展內生動力。
近年來，宿遷高度重視“開藥店一件事”全鏈條服務改革，定期組織相關部門負責人開展“我陪群眾走流程”活動，現(xiàn)場找癥結、提對策，推動藥店申辦政務服務質效升級。全市各縣（區(qū)）各級政務服務大廳或市場監(jiān)督管理部門整合辦理事項、簡化申請材料、壓縮審批流程、健全幫辦體系，通過數(shù)據(jù)共享、信息互通、并聯(lián)審批，全力打造“審批事項少、辦事效率高、服務質量優(yōu)”的一流政務服務環(huán)境。
“推行'開藥店一件事’全鏈條服務改革，不僅提高了企業(yè)辦事效率，也有助于營造更加規(guī)范、透明的藥品經營企業(yè)營商環(huán)境。市市場監(jiān)督管理局將繼續(xù)深化'放管服’改革，優(yōu)化'開藥店一件事’服務模式，探索更多便民利企舉措，助力醫(yī)藥行業(yè)高質量發(fā)展。”市市場監(jiān)督管理局相關工作人員說。（張欣婷 唐朝陽）
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