（2024年1月16日修訂）
為便于公民、法人和其他組織及時、準確獲取本部門的政府信息，提高政府工作透明度，建設法治政府，充分發揮政府信息對人民群眾生產、生活和經濟社會活動的服務作用，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第492號公布，國務院令第711號修訂，以下簡稱《條例》）規定，編制本指南。
一、 主動公開
（一）公開范圍
根據《條例》第三章、《中國人民銀行政務公開實施辦法》、《中國人民銀行宿遷市分行政務主動公開制度》（試行），應主動公開的政府信息。
（二）公開形式
對于主動公開信息，本部門主要采取網上公開和在本行查閱等形式。網上公開的信息主要包括：機構職能類、政策法規類、業務工作類、其他事項類。
本部門政務信息網上公開的具體網址為http://www.w396471.com/。其余網上未公開的信息，公民、法人和其他組織可以到本部門（宿遷市洪澤湖路764號515室）查閱，公開時間為工作日辦公時間，聯系電話為：0527－84313017。
本部門還將采用其它輔助性的公開方式。
（三）公開時限
應公開政務信息產生后，本部門將在第一時間內予以公開，最晚在信息產生后的20工作日內公開；法律、法規對政府信息公開的期限另有規定的，從其規定。本部門網上公開的信息在網上留存期限為一年。超過留存期的信息，本部門不再繼續通過網上公開，公民、法人或其他組織可以到本部門政務信息公開工作機構或其指引的有關機構查閱相關信息。
二、依申請公開
公民、法人或者其他組織可以根據自身生產、生活、科研等特殊需要，利用本部門主動公開以外的政務信息的，向本部門申請獲取。本部門依申請提供信息時，根據掌握該信息的實際狀態進行提供，不對信息進行加工、統計、研究、分析或者其他處理。
（一）受理申請機構
本部門辦公室負責受理政務公開申請。需獲取政務信息的公民、法人或其他組織可以提出申請。受理時間為工作日辦公時間。電話：0527-84313017，電子信箱為sqrh3016@126.com 。通信地址：宿遷市洪澤湖路764號。
（二）提出申請
向本部門提出政務信息公開申請的，應填寫《中國人民銀行宿遷市分行政務公開申請表》（以下簡稱《申請表》,見附件）。《申請表》復制有效，可以在受理機構處領取，也可以在本部門政務信息網上公開網站上下載電子版。
1.通過互聯網提出申請。申請人可以在本部門政務信息網上公開網站上填寫電子版《申請表》，具體網址為：http://www.suqian.gov.cn/；填寫完畢后，發送到本部門政務信息公開電子郵箱：sqrh3016@126.com。
2.信函、電報、傳真申請。申請人通過信函方式提出申請的，請在信封左下角注明“政務信息公開申請”的字樣；申請人通過電報、傳真方式提出申請的，請相應注明“政務信息公開申請”的字樣。
3.當面申請。持有效身份證件到受理機構處，親自提交書面申請或登記查閱。
4.特別申請。申請人申請獲取個人征信方面與自身相關的政務信息的，應當持有效身份證件，當面向本部門提交書面申請。本部門不直接受理通過電話方式提出的申請，但申請人可以通過電話（0527-84313025、84313619）咨詢相應的業務。
（三）申請處理
本部門收到政府信息公開申請，及時登記。能夠當場答復的，當場予以答復；不能當場答復的，自收到申請之日起20個工作日內予以答復；如需延長答復期限的，應當經本部門負責人同意，并書面告知申請人，延長答復的期限最長不超過20個工作日。
本部門征求第三方和其他機關意見所需時間不計入申請辦理期限。經補正的政府信息公開申請，答復期限自本部門收到補正的申請之日起計算。
對申請公開的政府信息，本部門根據下列不同情況作出答復：
（1）屬于主動公開范圍的，本部門將中止受理申請程序，并告知申請人獲得信息的方式和途徑；
（2）屬于不予公開范圍的，將告知申請人不予公開的理由；
（3）不屬于本部門公開范圍的，告知申請人并說明理由；能夠確定負責公開該政府信息的行政機關的，將告知申請人該行政機關的名稱、聯系方式；
（4）申請公開的政府信息不存在的，將告知申請人。
（5）申請內容不明確的，將當告知申請人作出更改、補充。
本部門根據收到申請的先后次序來處理申請，單件申請中同時提出幾項獨立請求的，將在全部處理完畢后統一答復。鑒于針對不同請求的答復可能不同，為提高處理效率，建議申請人就不同請求分別申請。
三、救濟方式及程序
公民、法人和其他組織認為本部門未依法履行政務信息公開義務的，可以向本部門紀檢監察部門投訴。監督電話：0527-84313068，郵政編碼：223800，地址：宿遷市洪澤湖路764號。
公民、法人和其他組織也可以向地方政府監察機關或人民銀行南京分行舉報或投訴。
公民、法人和其他組織認為本部門違反有關規定的具體行政行為，侵犯其合法權益的，可以依法提起行政復議或行政訴訟。
四、收費標準
本部門依申請提供政府信息，不收取費用。但是，申請人申請公開政府信息的數量、頻次明顯超過合理范圍的，本部門按照《國務院辦公廳關于印發<政府信息公開信息處理費管理辦法>的通知》（國辦函〔2020〕109號）的規定收取信息處理費。
