為了便于公民、法人或者其他組織獲取宿遷銀保監分局政府信息，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》有關要求，結合轄內銀行保險監管工作實際情況，制定本指南。
一、主動公開
（一）公開內容及范圍
宿遷銀保監分局對涉及公眾利益調整、需要公眾廣泛知曉或者需要公眾參與決策的政府信息，予以主動公開。主要包括：
1.宿遷銀保監分局部門職能、機構設置、辦公地址、辦公時間、聯系方式、負責人姓名；
2.宿遷銀保監分局制定的規范性文件；
3.轄內銀行保險機構有關統計數據；
4.辦理行政許可的依據、條件、程序以及辦理結果；
5.按照銀保監會規定公開的行政處罰決定；
6.法律、法規、規章和國家有關規定要求應當主動公開的其他政府信息。
（二）公開的方式
宿遷銀保監分局政府信息主要通過以下載體公開：
1. 宿遷市人民政府網（http://www.w396471.com/）；
2. 報刊、廣播、電視等；
3.其他符合規定的公開載體或渠道。
同時，公民、法人或者其他組織可以在市檔案館（江蘇省宿遷市宿城區太湖路69號）、市圖書館（江蘇省宿遷市宿城區太湖路69號）、市政務服務中心（江蘇省宿遷市宿城區洪澤湖路889號）的政府信息公開查閱中心現場查閱并獲取相關信息。
（三）公開的時限
屬于主動公開范圍的政府信息，宿遷銀保監分局將在信息形成或變更之日起20個工作日內以適當方式予以公開。法律、法規對政府信息公開的期限另有規定的，從其規定。
二、依申請公開
在主動公開的政府信息之外，公民、法人或者其他組織可以向宿遷銀保監分局申請獲取相關政府信息。
（一）提出申請
申請人向宿遷銀保監分局申請公開政府信息，應填寫《宿遷銀保監分局政府信息公開申請表》（附后，以下簡稱《申請表》）。《申請表》可以在宿遷銀保監分局現場領取，也可以在本指南的附件中下載。申請人可通過聯系電話咨詢相關申請手續。
為提高處理效率，申請人對所需信息的描述應盡量詳細、明確，若有可能，請提供信息的標題、發布時間、發文字號或者其他有助于明確該信息的特征性描述。
（二）申請的方式
1.現場申請。申請人可以到宿遷銀保監分局申請獲取政府信息，并填寫《申請表》。書寫有困難的可以提出口頭申請，由工作人員代為填寫《申請表》。
2.書面申請。申請人填寫《申請表》后，可以通過信函方式提出申請。通過信函方式申請的，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣。
3.網上申請。申請人可在銀保監會官方網站在線申請（http://ysqpt.cbirc.gov.cn/）。
（三）《申請表》填寫要求
1.申請人的姓名或名稱、身份證明、聯系方式（電話號碼、通信地址）等；
2.申請公開的政府信息的名稱、文號或者便于行政機關查詢的其他特征性描述；
3.申請公開的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑。
（四）申請的處理
宿遷銀保監分局收到《申請表》后，將從形式上對《申請表》的申請要件是否完備進行審查，對于要件不完備的申請，在收到申請之日起7個工作日內一次性告知申請人作出補正，說明需要補正的事項和合理的補正期限；對于申請要件完備的申請，將在收到申請之日起20個工作日內做出下列答復：
1.所申請公開信息已經主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑；
2.所申請公開信息可以公開的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間；
3.行政機關依據《中華人民共和國政府信息公開條例》的規定決定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由；
4.經檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在；
5.所申請公開信息不屬于本行政機關負責公開的，告知申請人并說明理由；能夠確定負責公開該政府信息的行政機關的，告知申請人該行政機關的名稱、聯系方式；
6.行政機關已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復、申請人重復申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復處理；
7.所申請公開信息屬于工商、不動產登記資料等信息，有關法律、行政法規對信息的獲取有特別規定的，告知申請人依照有關法律、行政法規的規定辦理。
三、政府信息的編排體系
主要包括政府信息索引號、信息名稱、內容、發文日期、發布機構等事項。
四、政府信息公開工作機構
機構名稱：宿遷銀保監分局辦公室
工作時間：工作日，上午8∶30—11∶30，下午14∶00—17∶30
辦公地址：江蘇省宿遷市宿城區洞庭湖路14號
聯系電話：0527-84313900
傳真號碼：0527-84313900
郵政編碼：223800
電子郵箱：jssqxxgk@cbirc.gov.cn（不接收政府信息公開申請）
消費者權益保護中心電話：0527-84313952
“四風”舉報來信請寄：宿遷銀保監分局紀委辦公室
“四風”舉報來訪請到：宿遷銀保監分局507室
“四風”舉報電話：0527-84313739、0527-84313939
“四風”舉報郵箱：sqfjjw@cbirc.gov.cn
五、收費情況
本機關依申請提供政府信息，不收取費用。但是，申請人申請公開政府信息的數量、頻次明顯超過合理范圍的，本機關按照《國務院辦公廳關于印發<政府信息公開信息處理費管理辦法>的通知》（國辦函〔2020〕109號）的規定收取信息處理費。
六、監督和保障
公民、法人或者其他組織認為宿遷銀保監分局在政府信息公開工作中侵犯其合法權益的，可以向上一級行政機關或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報，也可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。
附件2：宿遷銀保監分局政府信息公開申請表（法人、其他組織）.doc
附件3：政府信息公開申請辦理流程圖
政府信息公開申請辦理流程圖
